Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DESISTIMIENTO - TUREGALOENWEB

1. Naturaleza del producto. La Web de amor es un servicio digital personalizado: se crea a medida con los textos, fotos y datos que el cliente nos facilita, y se entrega como un enlace. No hay producto físico ni devoluciones de mercancía.

2. Derecho de desistimiento. Como consumidor tienes, por norma general, 14 días naturales para desistir de un contrato a distancia. Sin embargo, la ley excluye este derecho en los servicios que ya se han ejecutado por completo con tu consentimiento previo y expreso, y en los productos claramente personalizados conforme a tus especificaciones (art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

3. Tu consentimiento. Al comprar, solicitas expresamente que comencemos a crear tu web de inmediato y reconoces que, una vez que la web ha sido entregada por completo, pierdes el derecho de desistimiento.

4. Antes de la entrega. Si quieres cancelar tu pedido antes de que se entregue la web, escríbenos cuanto antes. Si todavía no habíamos empezado a trabajar en tu web, te devolvemos el importe completo. Si ya habíamos empezado, te devolvemos el importe que proporcionalmente corresponda al trabajo que aún no se ha hecho, descontando el ya realizado.

5. Después de la entrega. Una vez entregada la web, no